الصيغة

حرص المؤسسة على استفادة العميل من البضاعة المشتراة أطول وقت ممكن مقابل المبلغ المدفوع، لذا فإن المؤسسة تقدم خدمات الصيانة ومعالجة العيوب التي لا يكون مصدرها سوء الاستخدام وهذه الخدمة تقدم فقط داخل الحدود الجغرافية التي يتواجد بها المعارض أما خارج تلك الحدود فإن هذه الخدمة لاتكون مشمولة.

لجميع وكالات المؤسسة فإن مراتب غرف النوم لمدة (3) سنوات من تاريخ الشراء، وفي حال ظهور أي عيب مصنعي يتم استبدالها مجانًا.
تقدم المؤسسة خدمات الصيانة المجانية لمدة 3 سنوات لغرف النوم تشمل الأخشاب و الطلاء.
تقدم خدمة الصيانة المجانية لمدة سنتين لسفر الطعام شاملة المفصلات و الأخشاب والطلاء.
تقدم المؤسسة خدمة الصيانة المجانية لمدة سنة لأطقم الكنب تشمل هيكل الكنب فقط.
تعتبر وكالة ميرو هي الجهة الوحيدة التي تتمتع بحق قرار أي تلف تصنيع في المنتجات ويعد قرارها قرارًا نهائيًا.